CTI wählt immer ein # nach der Nummer - FAQ - OTRS

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CTI wählt immer ein # nach der Nummer 1000143

Category: Software::CTI-Client
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Details:

Keywords:
CTI # nachwahl
Symptom:

Bei Nummerneingaben über den CTI, wird nach der Nummer immer eine # (Raute) mitgeschickt.
Problem:

Die Einstellung "Rufsteuerung" ist aktiviert
Solution:

Wählen Sie Optionen > Rufsteuerung und deaktivieren sie den Punkt "VoIP-Raute-Nachwahl"

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