SIP Fehler 401 "unauthorized" - FAQ - OTRS

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SIP Fehler 401 "unauthorized" 100037

Category: Troubleshooting Allgemein::SIP-Meldungen
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Details:

Keywords:
SIP Fehler 401 unauthorized
Symptom:

Telefon kann sich nicht registrieren. Angezeigt wird der Fehler 401
Problem:

Benutzername/Passwort stimmen nicht mit den Angaben auf dem Server überein
Solution:

- Überprüfen Sie Benutzername/Passwort. Setzen Sie dieses gegebenenfalls im Portal neu.

- Überprüfen Sie die Konfiguration des Telefons. Unter Umständen muss der Benutzernamen an mehreren Orten im Telefon konfiguriert werden

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