CTI Client wählt immer eine 0 vor - FAQ

CTI Client wählt immer eine 0 vor 1000194

Details:

Keywords:
CTI Client wählt 0 vor Vorwählen
Symptom:

Der CTI Client übermittelt Telefonnummern mit einer 0 zu viel beim Beginn der Nummer:

z.b.: 00445751444 anstelle von 0445751444
Problem:

Beim CTI ist der Modus "Telefonanlage" aktiviert
Solution:

Wählen Sie:

Optionen > TAPI-Geräte (Hier den Telefonaccount markieren) > Wähleinstellungen > Telefonanlage

Deaktivieren Sie hier zuerst "Amtskennziffer" und dann "Telefonanlage". Speichern Sie diese Einstellungen ab und starten Sie den CTI neu.